康健雜誌

如何當一個好的傾聽者？史翠斯博士有以下有用的建議，你「今晚」就可以試試看。

●父母不該做的事

×和青少年在早上講話，尤其是當他還在想今天其他的活動或是還沒睡醒。

×直視他的眼睛。

×等他們不會分心的時間，才和他們約時間談重要的事。

×禁止青少年咆哮、摔門、哭泣，或說「等你平靜下來，我們再繼續談」。

×問一般的問題，如「你今天學校怎麼樣？」

×當你認為青少年已經講完了，就開始講你的想法。

×話題集中在瑣事。

×給他們不需要的建議。

×假設你知道他們會說什麼，因為你曾經也是青少年。

×當他在講困擾他很久的事時，開他玩笑。

×在他們某些行為後，問「你為什麼要這麼做？」

×對某些事情一而再、再而三說清楚自己的看法。

●父母該做的事

* 青少年在晚上比較愛講話，是因為他們的生理時鐘比成年人後延。

* 並肩坐著取代面對面。當青少年不覺得你在盯著他們時，比較容易打開心房。

* 在活動空檔和他們談談。青少年喜歡在打球、坐在車上（你在開車）、吃東西時，分享他的感覺。

* 讓他們發洩。訓練自己傾聽他們情緒性的字眼，常常他們會說：「我很煩」、「我很困擾」等。

* 問特定問題，但以正面的態度。你可以問：「你的老師怎麼說你這次的成績？」

* 在其他時間回應你的想法，因為青少年需要時間去發洩情緒、整理思緒，通常不會一次表達。

* 談大範圍的話題，如電視節目、運動、音樂、美食，甚至政治。但話題內容應該正面，有助於了解彼此。

* 用言語讚許他們的想法，如「好主意！」、「哇，你今天做了好多事」，如果他需要建議，做好準備，不要只給一個答案。

* 青少年的溝通方法本來就和你不一樣。用開放式問句鼓勵他們談他們的世界，如「王小華怎麼說？」、「你那時候怎麼想？」

* 永記在心裡：青少年是敏感、易感、容易受傷害。耍幽默常遭致反效果，讓他們覺得你認為他們的事沒什麼大不了。

* 青少年常常搞不清楚自己的行為。你可以問：「做那件事讓你覺得怎樣？」或「那件事對你有什麼幫助？」

* 接受某些不可能改變的事實，時間會讓一切過去，或改變一切。