伍、 資源需求
一、 所需資源說明
本案「提升國人英語力建設計畫」係「愛台十二建設─智慧臺灣─人才培育」項下之分支計畫，實施期程自99年1月起至101年12月止共計3年，經費估需5.20億元。經資門分別為1.716億元及3.484億元，並依「政府公共建設計畫先期作業實施要點」規定，研提年度計畫暨經費。各項實施策略經資門需求說明如表6.1：「提升國人英語力建設計畫」各項實施策略經費需求表及6.2：「提升國人英語力建設計畫」經費需求用途別表。
表6.1：「提升國人英語力建設計畫」各項實施策略經費需求表（單位：億元）
|
年度經費
實施策略 |
三年
經費 |
99年度 |
100年度 |
101年度 |
|
小計 |
經常門 |
資本門 |
小計 |
經常門 |
資本門 |
小計 |
經常門 |
資本門 |
|
|
0.730 |
0.210 |
0.160 |
0.050 |
0.260 |
0.220 |
0.040 |
0.260 |
0.220 |
0.040 |
|
|
1.540 |
0.340 |
0.040 |
0.300 |
0.600 |
0.000 |
0.600 |
0.600 |
0.000 |
0.600 |
|
|
1.481 |
0.341 |
0.031 |
0.310 |
0.570 |
0.200 |
0.370 |
0.570 |
0.200 |
0.370 |
|
|
1.049 |
0.209 |
0.065 |
0.144 |
0.420 |
0.140 |
0.280 |
0.420 |
0.140 |
0.280 |
|
|
0.400 |
0.100 |
0.100 |
0.000 |
0.150 |
0.100 |
0.050 |
0.150 |
0.100 |
0.050 |
|
|
5.200 |
1.200 |
0.396 |
0.804 |
2.000 |
0.660 |
1.340 |
2.000 |
0.660 |
1.340 |
表6.2：「提升國人英語力建設計畫」經費需求用途別表（單位：億元）
|
年度經費
用途別 |
三年經費 |
99年度 |
100年度 |
101年度 |
|
規劃設計監造費 |
|
|
|
|
|
土地價款
及補償費 |
|
|
|
|
|
工程經費 |
|
|
|
|
|
設備及投資 |
3.484 |
0.804 |
1.340 |
1.340 |
|
國外採購 |
|
|
|
|
|
其他 |
1.716 |
0.396 |
0.660 |
0.660 |
|
合計 |
5.200 |
1.200 |
2.000 |
2.000 |
二、 經費來源
本案「提升國人英語力建設計畫」係「愛台十二建設─智慧臺灣─人才培育」項下之分支計畫，實施期程自99年1月起至101年12月止共計3年，經費估需5.20億元，經費來源如表7：「提升國人英語力建設計畫」經費需求來源表。
表7：「提升國人英語力建設計畫」經費需求來源表（單位：億元）
|
年度經費
需求來源 |
三年經費 |
99年度 |
100年度 |
101年度 |
|
事業自有
資金 |
|
|
|
|
|
中央公務
預算 |
5.20 |
1.20 |
2.00 |
2.00 |
|
中央特別
預算 |
|
|
|
|
|
地方公務
預算 |
|
|
|
|
|
地方特別
預算 |
|
|
|
|
|
國內外貸款 |
|
|
|
|
|
民間投資 |
|
|
|
|
|
基金 |
|
|
|
|
|
其他 |
|
|
|
|
|
合計 |
5.20 |
1.20 |
2.00 |
2.00 |
三、 經費需求及計算基準
本計畫由本會統籌規劃協調相關部會與地方政府，推動辦理5項實施策略35項具體措施，經費估需5.20億元，99~101年度工作項目及計算基準如表8：「提升國人英語力建設計畫」經費需求計算基準表。
表8：「提升國人英語力建設計畫」經費需求計算基準表（單位：億元）
|
實施策略 |
工作項目計算基準 |
三年經費 |
99年度 |
100年度 |
101年度 |
|
一、 厚植英語力專業人才 |
|
0.730 |
0.210 |
0.260 |
0.260 |
|
|
(一) 運用多元作法培訓公務員簡報、會議、書信等職場英語運用技能，並鼓勵政府機關加入國際相關專業組織，促進國際交流，加速提升國際視野與專業知能 |
0.140 |
0.040 |
0.050 |
0.050 |
|
|
(二) 開辦公務專業編譯訓練，提升公務文件英譯品質 |
0.140 |
0.040 |
0.050 |
0.050 |
|
|
(三) 建立口譯及筆譯等英語翻譯專業人才資料庫及運用機制 |
0.050 |
0.010 |
0.020 |
0.020 |
|
|
(四) 辦理地方產業人才培訓及業務觀摩訓練，育成地方產業、文化創意及城市行銷國際化人才，提升地方產業國際行銷力 |
0.150 |
0.050 |
0.050 |
0.050 |
|
|
(五) 培訓運用外語專長役男，吸引小留學生回國服替代役，協助推動國際化工作 |
0.080 |
0.020 |
0.030 |
0.030 |
|
|
(六) 建立英語志工人才資料庫，協助推動國際事務 |
0.060 |
0.020 |
0.020 |
0.020 |
|
|
(七) 推廣外籍學生到機關暑期實習，促進公務人員與外籍實習生雙向交流 |
0.050 |
0.010 |
0.020 |
0.020 |
|
|
(八) 整合強化本國及外籍英語師資招募培訓，並建立國人生活化英語課程教材 |
0.060 |
0.020 |
0.020 |
0.020 |
|
二、 建置英語情境學用場域 |
|
1.540 |
0.340 |
0.600 |
0.600 |
|
|
(一) 整合強化英語數位化情境教材學用網，提供便利無時限的互動學習環境 |
0.120 |
0.020 |
0.050 |
0.050 |
|
|
(二) 結合學校多功能e化教室、圖書館、文化中心及生活美學館等空間，提供英語學習及對話情境 |
0.080 |
0.020 |
0.030 |
0.030 |
|
|
(三) 結合在地資源營造活潑多元且生活化的英語情境體驗場域，促進學用合一，活化英語學習 |
0.780 |
0.180 |
0.300 |
0.300 |
|
|
(四) 結合各級學校與周邊商家形成「英語街」，型塑國際化生活環境 |
0.500 |
0.100 |
0.200 |
0.200 |
|
|
(五) 運用資訊科技及網路，推動遠距視訊英語教學，縮短偏遠校區及弱勢地區英語落差 |
0.060 |
0.020 |
0.020 |
0.020 |
|
三、 運用英語力提升城市競爭力 |
|
1.481 |
0.341 |
0.570 |
0.570 |
|
|
(一) 整合建置雙語環境標示，並結合地方特色與美學設計營造城市優質國際友善環境 |
0.311 |
0.111 |
0.100 |
0.100 |
|
|
(二) 賡續推動交通運輸、觀光旅遊、商店招牌、產品標示、教育文化、醫療保健、社會福利等雙語標示之增修，健全英語標示基礎設施 |
0.220 |
0.020 |
0.100 |
0.100 |
|
|
(三) 推廣地名及街道名標準譯音中英對照表、中文譯音標準拼音專業雙語網站，提供一致性中文譯音查詢與運用 |
0.110 |
0.010 |
0.050 |
0.050 |
|
|
(四) 建置外國人協助中心，結合運用在地大學等英語人力，提供諮詢服務及溝通協助 |
0.120 |
0.020 |
0.050 |
0.050 |
|
|
(五) 建置重點機關外國人服務櫃台、多國語言服務窗口，充實相關軟硬體設施，結合社會參與，運用外語服務人員，提升在地生活服務廣度與深度 |
0.120 |
0.020 |
0.050 |
0.050 |
|
|
(六) 編製雙語生活指南及生活地圖，提供外籍人士在地生活重要資訊 |
0.130 |
0.030 |
0.050 |
0.050 |
|
|
(七) 加強整合並充實觀光旅遊與文化特色資訊多語化服務平台，有效行銷台灣城鄉風情魅力 |
0.120 |
0.020 |
0.050 |
0.050 |
|
|
(八) 推動招募青少年與公益團體志工，培訓熟稔在地歷史文物特色，養成城市行銷英語導覽員 |
0.140 |
0.040 |
0.050 |
0.050 |
|
|
(九) 爭取在台辦理國際性展演活動及國際組織會議，促進並行銷我國在地風情特色 |
0.150 |
0.050 |
0.050 |
0.050 |
|
|
(十) 進行城際比較研究，提出提升城市競爭力相關作法及指標，請各機關據以研訂各指標目標值，定期檢驗執行成效與進度 |
0.060 |
0.020 |
0.020 |
0.020 |
|
四、 運用英語力增進國際服務品質 |
|
1.049 |
0.209 |
0.420 |
0.420 |
|
|
(一) 推廣英語服務標章，結合民間業者，提升國際服務力 |
0.430 |
0.130 |
0.150 |
0.150 |
|
|
(二) 結合大學外語系所及外籍專業人力，輔導民間業者，推動英語服務標章認證 |
0.119 |
0.019 |
0.050 |
0.050 |
|
|
(三) 加強推廣「外國人在台生活服務網」及「外國人在台生活服務熱線」服務功能 |
0.110 |
0.010 |
0.050 |
0.050 |
|
|
(四) 強化外國人機構團體社群網站聯繫功能，以電子報等方式即時提供經貿投資及生活機能等資訊 |
0.110 |
0.010 |
0.050 |
0.050 |
|
|
(五) 鼓勵製播英語節目及影片，介紹臺灣脈動及生活情報，於電視及網路等媒體播出 |
0.130 |
0.010 |
0.060 |
0.060 |
|
|
(六) 加強各種緊急救助管道，落實英語救助、問診等功能 |
0.050 |
0.010 |
0.020 |
0.020 |
|
|
(七) 推動外國人申辦服務表單及核發證件雙語化及網路服務功能 |
0.050 |
0.010 |
0.020 |
0.020 |
|
|
(八) 鼓勵民間業者加強食品包裝雙語標示及市售商品雙語呈現，提升服務品質 |
0.050 |
0.010 |
0.020 |
0.020 |
|
五、 強化整合支援國際化推動機制 |
|
0.400 |
0.100 |
0.150 |
0.150 |
|
|
(一) 加強國際化業務推動機制運作，強化英語人才培育之跨部會政策協調及施政諮詢 |
0.050 |
0.010 |
0.020 |
0.020 |
|
|
(二) 各部會重點機關及地方政府設置國際業務聯絡窗口，加強聯繫協調及宣導服務 |
0.050 |
0.010 |
0.020 |
0.020 |
|
|
(三) 整合建置國際化業務資訊平台，促進交流，並提供國人英語力相關業務之支援協助 |
0.120 |
0.020 |
0.050 |
0.050 |
|
|
(四) 結合公益團體、大眾媒體、民間資源，建立策略聯盟推廣模式，加強政策宣導及溝通 |
0.180 |
0.060 |
0.060 |
0.060 |
|
合計 |
|
5.200 |
1.200 |
2.000 |
2.000 |
陸、 預期效果及影響
一、 加強英語能力建構，提升國家競爭力：英語能力已不僅是語言溝通工具，更是國人擁抱全球化的關鍵能力、產業競逐經濟賽局的國際服務力、城市在全球流動空間的連結力。提升國人英語力，更是打造智慧台灣、厚植國家競爭力的基礎工程。
二、 營造國際生活環境，吸引國際專業人力：致力營造國際化友善生活環境，提供多元化優質生活服務，建構引進外資外才誘因機制，提升國際服務力，帶動經濟全面成長。
三、 厚植城市區域實力，迎頭趕上國際競爭：推動城市區域整體建設，縮短城鄉英語能力落差，形塑地方特色產業，營造城市區域競爭優勢，迎頭趕上亞洲各國城市國際競爭力。
柒、 附則
一、 有關機關配合事項
(一) 本計畫所列各項具體措施主（協）辦機關，應於歲出額度範圍內做適當調整，本撙節原則，優先配合實施。
(二) 本計畫所列各項具體措施主（協）辦機關，得結合民間資源及外國人在台團體加值運用，以有限的經費提供最具效益的行動措施。
(三) 本計畫配合「愛台十二建設」管考機制辦理追蹤管制及成效檢討。
(四) 行政院研考會得視實際需要，請各主辦機關研訂「提升國人英語力年度工作計畫」，提送行政院營造國際生活環境推動小組，進行跨部會協調與整合，落實執行績效。
(五) 各目的事業主管部會積極協助地方政府落實各項英語標示建置工作。
(六) 各目的事業主管部會督導相關民間業者推廣英語服務標章，應加強跨部會合作，並積極輔導地方政府，協助解決困難問題。
二、 其他有關事項
(一) 本案計畫係以改善公私部門人員英語能力為主，至於有關部會推動英語人才培育相關計畫，與本案相輔相成，請依既定進度積極推動實施。
(二) 辦理「提升城市國際競爭力先期規劃及推動」，蒐集城市理論、城市治理、城市組織、策略聯盟、經驗案例、衡量指標、交流合作等相關資訊，建構城市知識網，有效擴散城市治理知識與案例經驗。
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